Cambios por arrepentimiento o cambio de producto

Para realizar un cambio, el producto debe estar completamente sellado, con todos sus sellos de seguridad intactos y en perfectas condiciones, sin señales de uso ni manipulación. El cambio debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Devolución de dinero

Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega, con el producto en las mismas condiciones descriptas anteriormente.
Productos dañados en tránsito

En caso de que el producto llegue dañado, enviar prueba fotográfica a ventas@fueguiachile.com.

Los artículos defectuosos serán reemplazados por el mismo producto, sujeto a disponibilidad.